Conditions Générales de Vente (CGV) – Blabacartours

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1. Champ d’applicationLes présentes CGV s’appliquent à toutes les excursions et prestations proposées par Blabacartours, basé à Dakar, Sénégal. En réservant une excursion, le client accepte ces conditions.

2. Conclusion du contratLe contrat entre le client et Blabacartours est conclu par une confirmation écrite, envoyée par e-mail ou via WhatsApp.

3. PrestationsLes prestations convenues sont celles décrites dans l’offre correspondante. Des modifications peuvent survenir en cas de force majeure, de conditions météorologiques défavorables ou de directives administratives.

4. Prix et paiementTous les prix sont indiqués en euros et s’entendent toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue à l’avance par voie électronique (par ex. Flutterwave) ou en espèces sur place, si cela a été convenu.

5. Annulation ou modification par le clientL’annulation est gratuite jusqu’à 24 heures avant le début de l’excursion. En cas d’annulation plus tardive, 50 % du montant sera facturé à titre de frais d’annulation.

6. Annulation par BlabacartoursBlabacartours se réserve le droit d’annuler une excursion pour des raisons importantes (par exemple, météo, maladie du guide). Les paiements déjà effectués seront intégralement remboursés.

7. ResponsabilitéLa participation se fait aux risques et périls du client. Blabacartours n’est responsable qu’en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. Aucune responsabilité n’est engagée en cas d’événements naturels, d’accidents ou de tiers.

8. Conditions de participationLes participant·e·s doivent être en mesure de participer à l’excursion sur le plan de la santé. Merci de nous informer à l’avance de toute limitation ou besoin en matière d’accessibilité.

9. Protection des donnéesLes données personnelles sont utilisées exclusivement pour le traitement de la réservation. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

10. Juridiction et droit applicableLe droit sénégalais s’applique. Le tribunal compétent est situé à Dakar, Sénégal.